Fornavn
Etternavn
E-postadresse
Hvordan kan vi hjelpe deg?
Velg et emne
Generell forespørsel
Spørsmål før jeg bestiller
Min konto
Min ferieopplevelse
Forespørsel om refusjon
Årsak til kansellering
Velg et emne
Jeg kan ikke lenger reise av personlige årsaker
Jeg har funnet et tilbud som passer bedre for meg
Jeg har funnet et rimeligere tilbud et annet sted
Bookingen ble gjort ved en feil
Jeg kan ikke lenger reise på grunn av endring i myndighetenes reiseråd
Jeg kan ikke lenger reise av hensyn til helse og sikkerhet
Hotellbeskrivelsen tilsier at hotellet ikke er egnet for meg
Gjesteanmeldelsene lever ikke opp til mine forventninger
Bookingnummer/ID
Du finner ditt bookingnummer/ID i bookingbekreftelsen din, vær oppmerksom på at du får med alle nummer og bokstaver og -
Transaksjons-ID (valgfritt)
Du finner ditt bookingnummer/ID i bookingbekreftelsen din, vær oppmerksom på at du får med alle nummer og bokstaver og -
saleHasFlights
Fortell oss mer
HIDDEN - Product Type
Velg et emne
HO ODM / 3PP
HO NDM inside CX Period
HO NDM outside CX Period
H+ inside CX Period
H+ outside CX Period
Catalogue / Affiliate / Unidentified
Så synd at du vurderer å kansellere turen din. For å finne ut av hvilke avbestillingsmuligheter du har, vennligst følg denne
linken
som tar deg til Secret Escapes-kontoen din.
Hvis du ikke kan se bookingen din under ‘Mine bookinger’, kan du ringe oss på 0046 844688647 (mandag til søndag mellom kl. 09.00-18.00).
Så synd at du vurderer å kansellere reisen din.
Hvis bookingen din er et av våre ikke-refunderbare tilbud, vil et avbestillingsgebyr på 100% belastes i henhold til vilkårene for oppholdet. Vi anbefaler at du kontakter hotellet direkte eller reiseforsikringsselskapet ditt for å undersøke alternativene dine. Vi beklager at vi ikke kan hjelpe deg videre i dette tilfellet.
Bookingen din er refunderbar. Avbestill via
lenken
og for å få mer informasjon om hvilke avbestillingsalternativer du har.
Hvis du ikke kan se bookingen din på Secret Escapes-kontoen under ‘Mine bookinger’, kan du kontakte oss på telefon 0046 844688647 (mandag til søndag mellom 09.00-18.00).
Du har valgt å kansellere oppholdet ditt utenfor tidsperioden som gjelder for kostnadsfri avbestilling, og har dessverre ikke rett til refusjon. Det er opp til hotellet å avgjøre om de har muligheten til å tilby deg refusjon. Hvis du velger å kansellere oppholdet ditt, vil vi samarbeide med hotellet og gjøre alt vi kan for å hjelpe deg. Vi vil holde deg oppdatert om hvordan prosessen går.
Du har valgt å kansellere oppholdet ditt utenfor tidsperioden som gjelder for kostnadsfri avbestilling, og har dessverre ikke rett til refusjon. Dette betyr at vi ikke kan tilby deg noen refusjonsalternativer. Mer informasjon om våre avbestillingsregler og andre vilkår og betingelser finner du via
lenken
.
Så synd at du vurderer å kansellere oppholdet. For mer informasjon om dine avbestillingsalternativer vennligst følg denne
linken
som tar deg til Secret Escapes-kontoen din. Du finner også denne informasjonen i bestillingsbekreftelsen.
Vær oppmerksom på at hvis du avbestiller bookingen, vil du bli refundert for hotelloppholdet, men ikke for flykostnadene.
Hvis du ikke kan se bestillingen din på Secret Escapes-kontoen, kan du kontakte oss på telefon 0046 844688647 (mandag til søndag mellom 09.00-18.00).
Din booking er refunderbar. Gå til
https://no.secretescapes.com/bookinger
for mer informasjon om dine avbestillingsalternativer. Du finner også denne informasjonen i bestillingsbekreftelsen fra Secret Escapes.
Hvis du ikke kan se bookingen via Secret Escapes-kontoen, kan du kontakte oss på telefon 0046 844688647 (mandag til søndag mellom 09.00-18.00).
Vil du legge til et vedlegg?
Ja
Nei
Legg ved dokumenter
reCAPTCHA helps prevent automated form spam.
The submit button will be disabled until you complete the CAPTCHA.